الإشعار القانوني

هذا الموقع الإلكتروني، greenwealth.com، مملوك ومُدار من قِبل Ghori Trading LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في إمارة دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. وتُعد Ghori Trading LLC شركة تابعة لـ GHORI Holding Limited.

• الشركة القابضة الأم — GHORI Holding Limited.
• الكيان القانوني المُشغِّل — Ghori Trading LLC (تعمل تحت اسم Green Wealth).
• العنوان المسجل — 2003، One by Omniyat Tower، Business Bay، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
• طبيعة النشاط — استيراد وتوزيع وبيع مباشر للمستهلك لمنتجات التجميل والعناية الشخصية.
• كيان تابع للمجموعة — Abq Alahlam Almutamayiz، وهو كيان تابع مُصرَّح له بالتوزيع في المملكة العربية السعودية والطلبات المقوّمة بالريال السعودي.
• التواصل العام — support@greenwealth.com · legal@greenwealth.com

يُقصد بالإشارة إلى "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" و"الشركة" في هذا الإشعار وجميع السياسات المرتبطة به شركة Ghori Trading LLC وشركة GHORI Holding Limited، وكياناتهما التابعة وجهات التوزيع المرتبطة بهما حيثما كان ذلك ذا صلة.

يسري هذا الإشعار القانوني على كل زائر ومتصفح وعميل وشريك بيع بالجملة ومستخدم لواجهة برمجة التطبيقات على موقع greenwealth.com، بما في ذلك جميع النطاقات الفرعية والرسائل الإلكترونية التعاملية وبوابات العملاء التي نُشغّلها.

باستخدامك أو دخولك إلى الموقع، فإنك تُقر بأنك:

• بلغت السن القانونية لإبرام عقد ملزم في نطاق ولايتك القضائية، أو تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
• توافق على هذا الإشعار القانوني إلى جانب شروط الخدمة، وسياسة الخصوصية، وسياسة الاسترداد، وسياسة الشحن والإرجاع، وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
• لن تستخدم الموقع لأي غرض غير مشروع أو بطريقة تنتهك حقوق الآخرين.

عند وجود تعارض بين هذا الإشعار القانوني وسياسة محددة، تسري السياسة المحددة فيما يتعلق بالموضوع الذي تغطيه.

تُعد GHORI Holding Limited وشركاتها التابعة، بما في ذلك Ghori Trading LLC، مالكة لعائلة علامة Green Wealth^® التجارية، والموزع العالمي لتشكيلة منتجات Neo Hair Lotion^®، ومُشغِّلة موقع greenwealth.com. وجميع الأسماء التجارية والشعارات وأسماء المنتجات وتصاميم التغليف والتركيبات والصور ومقاطع الفيديو والنصوص والبرمجيات والمظهر التجاري على هذا الموقع مملوكة لشركة GHORI Holding Limited، أو Ghori Trading LLC، أو الجهات المرخّصة لهما، وهي محمية بموجب قوانين العلامات التجارية وحقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.

لا يمنحك استخدامك لهذا الموقع أي ترخيص أو حق أو مصلحة في أي من ممتلكاتنا الفكرية. وأي حقوق لم تُمنح صراحةً هنا تظل محفوظة.

تُعد العلامات التالية علامات تجارية مسجلة أو أسماء تجارية محمية لشركة GHORI Holding Limited وشركاتها التابعة، بما في ذلك Ghori Trading LLC، في دولة الإمارات العربية المتحدة وولايات قضائية أخرى:

• GHORI^® — العلامة التجارية الرئيسية للشركة القابضة.
• Green Wealth^® — العلامة الرائدة لمنتجات العناية الفاخرة بالشعر وفروة الرأس والعافية النباتية.
• Neo Hair Lotion^® — الاسم التجاري المسجل لتركيبة رذاذ إنبات الشعر الأصلية.
• Neo Hair Shampoo^® — الاسم التجاري المسجل للتركيبة المُكمِّلة للتنظيف.

جميع العلامات النصية والشعارات والشعارات الترويجية وتصاميم التغليف ومُعرِّفات المنتجات المرتبطة هي ملكية حصرية لشركة GHORI Holding Limited وشركاتها التابعة. ويُحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به لأي علامة أو اسم أو شعار أو مظهر تجاري مسجّل، وقد يُشكّل ذلك مخالفة لقوانين العلامات التجارية أو المنافسة غير المشروعة أو القوانين الجنائية. ولا يجوز لك استخدام علاماتنا في أسماء النطاقات، أو حسابات التواصل الاجتماعي، أو الكلمات المفتاحية الإعلانية، أو قوائم الأسواق الإلكترونية، أو البيانات الوصفية، أو مُعرِّفات التطبيقات، أو الادعاءات المقارنة دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

أي أسماء علامات تجارية لأطراف ثالثة تظهر على هذا الموقع تُستخدم فقط لأغراض التعريف أو الوصف أو التوافق، وتظل ملكًا لأصحابها.

يخضع كل المحتوى على هذا الموقع لحماية حقوق النشر والحقوق ذات الصلة. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• تصوير المنتجات، وتصاميم التغليف، ومقاطع الفيديو التسويقية.
• أوصاف البروتوكولات السريرية، وأدلة الاستخدام، ومقالات علوم الشعر.
• تصميم الموقع، وواجهة المستخدم، والشيفرة المصدرية، وبُنى قواعد البيانات.
• شهادات العملاء والمراجعات المنشورة بإذن.

يجوز لك عرض الصفحات وتنزيلها وطباعتها للاستخدام الشخصي فقط. وتتطلب أي إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استخراج تجاري إذنًا كتابيًا مسبقًا.

لا يُسمح بالاستخراج الآلي أو التنزيل الجماعي أو التأطير أو النسخ المرآوي أو استخراج البيانات والنصوص من هذا الموقع بغرض بناء كتالوجات منافسة أو تدريب نماذج تجارية، دون ترخيص كتابي. ونرحّب بالفهرسة المعقولة من محركات البحث ومساعدات الذكاء الاصطناعي التي تحترم توجيهات ملف الروبوتات المنشورة لدينا.

توافق على عدم القيام بما يلي:

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الحسابات أو الخوادم أو قواعد البيانات أو واجهات الإدارة.
• التشويش على توفر الموقع، بما في ذلك محاولات هجمات حجب الخدمة، أو حشو بيانات الاعتماد، أو إساءة استخدام آلية الدفع التلقائي.
• تقديم بيانات دفع زائفة أو احتيالية أو مسروقة، أو تقديم طلبات بنية التراجع عن الدفع بسوء نية.
• نشر مراجعات أو شهادات مُلفَّقة أو مقابل حافز دون إفصاح، أو انتحال شخصية شخص آخر.
• إعادة بيع منتجات تم شراؤها بالتجزئة بصفة موزّع مصرَّح له دون اتفاقية بيع بالجملة موقّعة — راجع البيع بالجملة.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول، وإلغاء الطلبات، ورفض تقديم الخدمة مستقبلاً حيثما كان لدينا شك معقول بمخالفة هذه الشروط.

يتم تأمين الحسابات عبر رموز التحقق لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني، واختياريًا، كلمة مرور تُنشئها من بوابة حسابك. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بريدك الإلكتروني الخاص بتسجيل الدخول وأي كلمة مرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

• رموز التحقق لمرة واحدة صالحة للاستخدام مرة واحدة ومحدودة زمنيًا، ويجب عدم مشاركتها مع أي شخص — بما في ذلك من يدّعون أنهم من موظفينا.
• لن نطلب منك أبدًا كلمة مرورك، أو رقم بطاقتك الكامل، أو رمز التحقق لمرة واحدة عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
• أبلغنا فورًا على support@greenwealth.com إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به إلى حسابك.

نراقب السوق بفعالية بحثًا عن المنتجات المُقلَّدة والبائعين غير المصرح لهم. وتحتفظ Ghori Trading LLC بالحق في اتخاذ إجراءات إنفاذية، بما في ذلك:

• الدعاوى المدنية للمطالبة بالتعويضات ورد الأرباح والرسوم القانونية.
• الإحالات الجنائية إلى الجمارك وجهات إنفاذ القانون.
• الأوامر القضائية الطارئة والدائمة ضد المخالفين.
• طلبات إزالة المحتوى الموجهة إلى الأسواق الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي.

تحمل كل وحدة أصلية رمز خدش مرتبط بالدفعة الإنتاجية. وللتحقق من أصالة منتجك، استخدم أداة التحقق من رمز الخدش، وراجع الدليل المقارن على صفحة الأصلي مقابل المقلَّد. وأي رمز يفشل في التحقق، أو سبق استخدامه، أو يصلك مكشوطًا مسبقًا، يجب اعتباره مشبوهًا وإبلاغنا به قبل الاستخدام.

يُعد موقع greenwealth.com والموزعون المصرح لهم المسمّون لدينا القنوات الوحيدة التي يمكننا أن نضمن من خلالها مصدر المنتج، وظروف التخزين، وإمكانية تتبع الدفعة، ودعم الضمان.

لا نتحمل أي مسؤولية عن المنتجات التي يتم شراؤها من بائعين غير مصرح لهم، أو مستوردي السوق الرمادية، أو قوائم المزادات، أو بائعي وسائل التواصل الاجتماعي. وقد تكون هذه المنتجات منتهية الصلاحية أو مخفَّفة أو معاد وضع علاماتها أو مقلَّدة، وهي غير مؤهلة لدعم الأصالة أو سياسة الاسترداد لدينا.

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات والأسعار والتوفر. غير أننا لا نضمن أن جميع المعلومات خالية من الأخطاء أو كاملة أو محدّثة. وقد تتفاوت النتائج الفردية، وتستند ادعاءات المنتج إلى التركيبة والاختبارات التي تُجريها Ghori Trading LLC أو تُجرى نيابة عنها.

منتجاتنا هي منتجات تجميلية وعافية. وهي غير مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو الوقاية من أي مرض. اقرأ دائمًا الملصق، وأجرِ اختبار حساسية قبل الاستخدام الأول، واتبع الإرشادات الواردة في بروتوكول الاستخدام لدينا.

استشر طبيبًا مؤهلاً قبل الاستخدام إذا كنتِ حاملاً أو مرضعة، أو تخضعين لعلاج جلدي، أو تتناولين دواءً يؤثر على فروة الرأس أو دورة نمو الشعر، أو تعانين من تساقط شعر مفاجئ أو متقطع لم يُشخَّص طبيًا.

تُعرض الأسعار بالعملة المحدّدة لمنطقتك، وقد تتغير دون إشعار مسبق. وحيثما لا تُخصَّص عملة محلية لبلدك، يُعتمد الدولار الأمريكي كعملة افتراضية.

• لا تُلزمنا أخطاء التسعير أو الأخطاء المطبعية الواضحة؛ ويجوز لنا إلغاء الطلبات المتأثرة واسترداد قيمتها بالكامل.
• قد تكون الرسوم الجمركية والضرائب المحلية مستحقة عند التسليم، وتقع مسؤوليتها على عاتق المستلم ما لم يُنص على خلاف ذلك عند الدفع.
• تحدد بنكك رسوم تحويل العملة والمعاملات عبر الحدود ورسوم مُصدر البطاقة، وهي خارجة عن سيطرتنا.

ترد الشروط التجارية الكاملة في شروط الخدمة وسياسة الشحن والإرجاع لدينا.

تعكس المراجعات والشهادات المنشورة على هذا الموقع التجربة الشخصية لعملاء أفراد، وهي ليست ضمانًا للنتائج. وقد تجمع التقييمات الإجمالية بين مشتريات مُوثَّقة من متجرنا الخاص ومراجعات مجمّعة من قنوات أسواق مصرح بها؛ ويُفصح عن المصدر عند الاقتضاء.

بتقديمك مراجعة أو صورة أو أي محتوى آخر، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وعالمي وخاليًا من الإتاوات لنشره ونسخه وتكييفه لأغراض التسويق ومعلومات المنتج، وتُقر بأن المحتوى من إنشائك ولا ينتهك حقوق أي طرف ثالث. ويجوز لنا رفض أو تحرير المحتوى لأغراض الاختصار أو الوضوح، أو إزالته إذا كان غير مشروع أو مسيئًا أو مضللًا طبيًا أو ترويجيًا.

يدمج الموقع ويرتبط بخدمات أطراف ثالثة، بما في ذلك بوابات الدفع وشركات الشحن والتحليلات وتوصيل البريد الإلكتروني ومنصات مراسلة العملاء. وتخضع معالجتها لبياناتك لشروطها وإشعارات الخصوصية الخاصة بها.

تُقدَّم الروابط إلى المواقع الخارجية للتسهيل فقط. ولا نُقر ولا نتحمل مسؤولية محتوى أو أمان أو ممارسات أي موقع تابع لطرف ثالث. ويرد وصف محدّث لفئات المعالِجين الذين نعتمد عليهم في سياسة الخصوصية لدينا.

نتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا والمبادئ التالية:

• تقليل البيانات — نجمع فقط ما هو ضروري.
• تحديد الغرض — تُستخدم البيانات فقط للأغراض المُعلَنة.
• تحديد مدة التخزين — تُحفظ البيانات فقط للمدة اللازمة أو التي يقتضيها القانون.
• الأمان — تشفير أثناء النقل والتخزين، مع ضوابط وصول صارمة.
• النقل عبر الحدود — يتم تأمينه باستخدام آليات قانونية مناسبة.

يمكنك ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض بالكتابة إلى legal@greenwealth.com. وتُوصف خيارات ملفات تعريف الارتباط والتتبع في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Ghori Trading LLC ومديروها وموظفوها والشركات التابعة لها ومورّدوها المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو النتائج المتوقعة، الناشئة عن استخدامك للموقع أو المنتجات المشتراة من خلاله.

وحيثما لا يمكن استبعاد المسؤولية، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية القصوى المتعلقة بأي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب. ولا يستبعد شيء في هذا الإشعار المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمّد أو الوفاة أو الإصابة الشخصية حيثما يُحظر مثل هذا الاستبعاد بموجب القانون.

توافق على تعويضنا عن المطالبات والأضرار والتكاليف الناشئة عن مخالفتك لهذا الإشعار القانوني أو استخدامك غير المشروع للموقع.

يُقدَّم الموقع "كما هو" و"حسب توفره". ولا نضمن التشغيل دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء، ويجوز لنا تعليق أو سحب أو تقييد كل الموقع أو جزء منه لأسباب الصيانة أو الأمان أو تجارية.

لا نتحمل المسؤولية عن التأخير أو الإخفاق في الأداء الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك اضطراب شركات الشحن، أو حجز الجمارك، أو انقطاع شبكات الدفع، أو الأحداث الطبيعية، أو الإضرابات، أو الاضطرابات المدنية، أو الهجمات الإلكترونية، أو التغييرات في القانون أو اللوائح.

نسعى لحل المخاوف مباشرة وبسرعة. يُرجى رفع الشكاوى وفق الترتيب التالي:

• الخطوة الأولى — التواصل مع خدمة العملاء على support@greenwealth.com مع ذكر رقم طلبك ووصف المشكلة.
• الخطوة الثانية — في حال عدم الحل، اطلب التصعيد إلى مشرف؛ ونؤكد استلام التصعيدات خلال يومي عمل.
• الخطوة الثالثة — للأمور القانونية أو الرسمية، راسلنا على legal@greenwealth.com؛ ونهدف إلى الرد على المراسلات القانونية الجوهرية خلال خمسة أيام عمل.

سيسعى الطرفان إلى التوصل إلى تسوية بحسن نية قبل الشروع في أي إجراءات قانونية. ولا يؤثر ذلك على أي حقوق قانونية للمستهلك متاحة لك في بلد إقامتك.

تخضع هذه الإشعارات القانونية وأي نزاعات ناشئة عن استخدام هذا الموقع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتخضع أي إجراءات قانونية للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة، دون الإخلال بحقنا في إنفاذ حقوقنا في أي ولاية قضائية يقع فيها الانتهاك.

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذا الإشعار باطل أو غير قابل للإنفاذ، يُقيَّد أو يُفصل ذلك الحكم إلى الحد الأدنى اللازم، وتبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول الكامل.

يجوز لنا تحديث هذا الإشعار القانوني وأي سياسة مرتبطة به في أي وقت لعكس التغيرات في عملياتنا أو منتجاتنا أو التزاماتنا القانونية. والنسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية. وسيتم إبراز التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد النشر بمثابة قبول لها.

تسري الشروط المطبقة على طلب مكتمل هي تلك السارية وقت تقديم الطلب.

إذا كنت تعتقد أن حقوق ملكيتك الفكرية قد انتُهكت، أو لديك أي استفسارات قانونية بشأن موقعنا أو منتجاتنا، يُرجى التواصل معنا:

Ghori Trading LLC
2003، One by Omniyat Tower، Business Bay، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: legal@greenwealth.com

للمساعدة في التعامل السريع مع طلبك، يُرجى تضمين: الحق الذي تستند إليه وإثبات الملكية؛ الروابط أو القوائم المحددة المعنية؛ وصف الانتهاك المزعوم؛ بيانات التواصل الخاصة بك؛ وإقرار بأن المعلومات المقدمة دقيقة ومقدَّمة بحسن نية.